Tham khảo

Quản lý tài khoản zb365 — nạp, rút và xác minh

Tài khoản zb365 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
zb365 Quản lý tài khoản zb365 — nạp, rút và xác minh
zb365 Xác minh tài khoản zb365

Xác minh tài khoản zb365

Xác minh tài khoản là cách chúng tôi bảo vệ số dư và thông tin của bạn — không để người khác truy cập tài khoản thay bạn. Quá trình gồm tải lên ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân dung rõ mặt. Đội kiểm duyệt xem xét hồ sơ và thông báo kết quả; bạn nhận thông

báo ngay trong ứng dụng khi tài khoản được duyệt. Sau khi xác minh, các giao dịch rút tiền về MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được xử lý mà không cần lặp lại bước này. Tài khoản đã xác minh cũng được ưu tiên xử lý khi có sự cố phát sinh.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — CMND hoặc CCCD còn hiệu lực — ảnh chụp rõ, đủ bốn góc, không bị che khuất hay phản sáng.
  • Tải ảnh chân dung — Chụp ảnh khuôn mặt đúng góc nhìn thẳng trong điều kiện ánh sáng tốt để hệ thống nhận diện nhanh.
  • Gửi hồ sơ để kiểm duyệt — Đội xác minh của chúng tôi xem xét hồ sơ; bạn nhận thông báo trong ứng dụng khi quá trình hoàn tất.
  • Tài khoản sẵn sàng rút tiền — Sau khi duyệt, mọi yêu cầu rút tiền về ví điện tử được xử lý mà không cần xác minh lại.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và thanh toán nội địa

Chúng tôi tập trung vào ba ví điện tử mà người dùng Việt Nam dùng hằng ngày. Không cần thẻ quốc tế, không cần tài khoản ngân hàng riêng — chỉ cần ví trên điện thoại bạn đang dùng. Tất cả giao dịch đi qua kênh thanh toán chính thức của từng ví; chúng tôi không lưu thông tin tài khoản ví của bạn phía ngoài.

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam — nạp và rút trực tiếp từ ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay Kết nối qua ZaloPay để nạp tiền nhanh — xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay trong ứng dụng.
Viettel Money Dành cho người dùng mạng Viettel — thanh toán nội địa qua Viettel Money tiện lợi, không cần thẻ.
zb365 Nạp tiền vào zb365

Nạp tiền vào zb365

Quầy nạp tiền của chúng tôi hiển thị ngay sau khi bạn đăng nhập — không cần vào nhiều trang. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn nạp rồi xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví. Giao dịch được ghi nhận khi ví xử lý xong; số dư phản ánh trong tài khoản zb365 của bạn ngay

sau đó. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra ngay cho bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản zb365 trên điện thoại, chạm vào biểu tượng nạp tiền ở góc trên màn hình.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ba phương thức thanh toán nội địa chúng tôi hỗ trợ.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần nạp, ứng dụng sẽ chuyển bạn sang ví để xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận, số dư hiện trong tài khoản zb365 và bạn có thể vào sảnh ngay.
zb365 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản zb365 và chọn ví muốn nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền, sau đó hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC. Đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản. Lần tiếp theo rút

tiền sẽ nhanh hơn vì xác minh đã được lưu. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì mỗi ví xử lý theo tốc độ riêng, nhưng đội hỗ trợ theo dõi các yêu cầu chưa hoàn thành và chủ động liên hệ nếu có vấn đề.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản zb365, chọn rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví nào bạn dùng thường ngày là lựa chọn tiện nhất.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, xem lại thông tin rồi xác nhận; hệ thống ghi nhận yêu cầu ngay lập tức.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Tài khoản chưa xác minh KYC sẽ được nhắc hoàn tất bước này trước khi tiền chuyển đến ví.

Các câu hỏi về nạp và rút tiền

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến từ tài khoản zb365 — câu trả lời thẳng vào vấn đề để bạn không mất thời gian.

Được. Sau khi tạo tài khoản zb365 và đăng nhập, mở quầy nạp tiền, chọn MoMo rồi xác nhận trong ứng dụng ví là xong.

Chưa xác minh KYC thì yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất bước xác minh danh tính. Làm trước, rút sau nhanh hơn.

Kiểm tra ứng dụng ZaloPay xem giao dịch đã được xác nhận chưa. Nếu ví đã trừ tiền mà số dư zb365 chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi kèm mã giao dịch.

Mức nạp tối thiểu hiển thị ngay tại quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán — con số chính xác tùy theo ví bạn dùng.

Có. Chọn Viettel Money tại mục rút tiền, nhập số tài khoản ví và số tiền cần rút. Tài khoản cần hoàn tất xác minh KYC trước.

Giao dịch đi qua kênh chính thức của từng ví; chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống zb365.
Tham khảo

zb365 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.